Programa de una Jornada de Conversación Reflexiva para un Establecimiento Educacional
«La reflexividad como capacidad para la resolución pacífica de conflictos entre compañeros de curso»
Fundamentación
Esta jornada se inspira en una concepción de la convivencia escolar que entiende el conflicto no como un fracaso de la comunidad educativa, sino como una oportunidad para aprender a interpretar mejor la realidad, comprender las perspectivas de los demás y desarrollar una ciudadanía democrática. Su eje metodológico es la reflexividad, entendida como la capacidad de revisar críticamente las propias percepciones, emociones, creencias y formas de actuar.
La metodología combina el diálogo horizontal de los círculos de conversación, inspirado en Paulo Freire, con la Investigación Protagónica, donde los propios participantes analizan episodios reales de su experiencia escolar. La matriz APIAC (Apertura–Problematización–Información–Aplicación–Cierre) organiza el proceso pedagógico para que cada etapa contribuya a un aprendizaje progresivo.
Objetivos
Objetivo general
Desarrollar en los estudiantes la capacidad de resolver pacíficamente los conflictos mediante procesos de reflexividad individual y colectiva.
Objetivos específicos
reconocer que los conflictos contienen diversas interpretaciones;
identificar las propias emociones durante un conflicto;
comprender la perspectiva del otro;
desarrollar habilidades de escucha activa;
construir acuerdos de convivencia desde el diálogo;
fortalecer la confianza entre los estudiantes.
Participantes
estudiantes
docentes
asistentes de la educación
equipo de convivencia escolar
directivos (como observadores y participantes)
Duración
Una jornada completa (6 horas aproximadamente)
Organización
Los participantes trabajan inicialmente en pequeños grupos de 8 a 10 personas, procurando diversidad de cursos, género y experiencias. Cada grupo cuenta con un facilitador y un relator. Posteriormente se realizan plenarios para compartir aprendizajes y construir acuerdos comunes.
Matriz APIAC
APERTURA (45 minutos)
Objetivo
Crear un clima de confianza y disposición para conversar.
Actividades
Bienvenida
Presentación de los objetivos.
Acuerdo de convivencia
Cada grupo construye cinco normas para conversar.
Ejemplos:
escuchar sin interrumpir;
respetar opiniones distintas;
hablar desde la experiencia;
evitar culpabilizar;
mantener confidencialidad cuando corresponda.
Dinámica inicial
«Mi nombre y una experiencia de buena convivencia.»
Cada estudiante comparte una experiencia positiva vivida en el establecimiento.
Pregunta generadora
¿Qué hace que una sala de clases sea un lugar donde vale la pena convivir?
PROBLEMATIZACIÓN (90 minutos)
Objetivo
Analizar experiencias reales de conflicto.
Cada grupo identifica uno o dos episodios significativos ocurridos en la convivencia escolar (sin exponer ni identificar a personas).
Ejemplos:
exclusión de un compañero;
burlas;
conflictos por redes sociales;
rumores;
peleas;
discriminación;
malos entendidos.
Guía de conversación
Descripción
¿Qué ocurrió?
Percepción
¿Qué pensó cada persona?
Emociones
¿Qué sintieron los involucrados?
Interpretaciones
¿Qué supuestos hizo cada uno?
Reflexividad
¿Qué otras interpretaciones podrían existir?
Aprendizajes
¿Qué podría haberse hecho diferente?
Cada grupo registra sus conclusiones en una cartulina.
Primer Plenario (30 minutos)
Cada grupo comparte:
el conflicto analizado;
los distintos puntos de vista identificados;
los principales aprendizajes.
El facilitador registra las ideas comunes.
INFORMACIÓN (60 minutos)
El facilitador realiza una presentación breve e interactiva.
Contenidos
¿Qué es un conflicto?
El conflicto no es necesariamente violencia.
¿Qué es la reflexividad?
Diferencia entre:
reaccionar;
reflexionar;
actuar responsablemente.
La percepción aprisionada
Cómo nuestras emociones pueden hacernos interpretar rápidamente la realidad.
Escucha activa
Cómo escuchar para comprender.
Empatía
Comprender no significa justificar.
Comunicación no violenta
Hablar desde las necesidades y no desde la acusación.
Durante toda la exposición se incorporan preguntas al grupo.
APLICACIÓN (120 minutos)
Es la parte central de la jornada.
Cada grupo recibe un caso.
Puede ser un caso real (anonimizado) o ficticio.
Actividad 1
Role Playing
Dos estudiantes representan el conflicto.
Actividad 2
El resto observa utilizando una pauta de observación.
¿Qué interpretó cada personaje?
¿Qué emociones aparecieron?
¿Qué supuestos hubo?
¿Qué alternativas existían?
Actividad 3
El mismo conflicto vuelve a representarse.
Pero ahora los personajes deben incorporar reflexividad.
Por ejemplo:
preguntar antes de acusar;
expresar emociones;
reconocer errores;
buscar acuerdos.
Discusión grupal
¿Qué cambió?
¿Qué permitió resolver mejor el conflicto?
Elaboración de acuerdos
Cada grupo redacta:
Diez acuerdos para resolver pacíficamente conflictos.
Ejemplos
Antes de responder…
preguntar;
escuchar;
verificar;
respirar;
comprender;
dialogar;
reparar.
Segundo Plenario (45 minutos)
Cada grupo presenta sus diez acuerdos.
Entre todos se construye una versión común.
CIERRE (45 minutos)
Círculo final
Cada participante responde tres preguntas.
¿Qué descubrí sobre mí?
¿Qué aprendí de los demás?
¿Qué cambiaré desde mañana?
Compromiso personal
Cada estudiante escribe:
«La próxima vez que tenga un conflicto intentaré…»
Los compromisos pueden depositarse en un mural denominado:
«Compromisos por una convivencia reflexiva».
Productos de la jornada
Mural de aprendizajes.
Decálogo para la resolución pacífica de conflictos.
Compromisos individuales.
Registro de los episodios analizados.
Síntesis de aprendizajes por grupo.
Acta de acuerdos institucionales.
Rol de los facilitadores
Los facilitadores no actúan como jueces ni ofrecen soluciones prefabricadas. Su tarea consiste en sostener un diálogo que ayude a los participantes a examinar críticamente sus propias interpretaciones. Para ello, privilegian preguntas como:
¿Qué evidencia tienes para interpretar la situación de esa manera?
¿Qué otra explicación podría existir?
¿Cómo crees que vivió este episodio la otra persona?
¿Qué emociones influyeron en tu forma de actuar?
¿Qué podrías hacer de manera distinta en una situación similar?
De este modo, favorecen que el grupo construya comprensiones compartidas y no solo acuerdos superficiales.
Evaluación de la jornada
La evaluación debe centrarse tanto en el proceso como en los resultados. Se pueden utilizar cuatro dimensiones:
Dimensión | Indicadores |
Participación | Interviene respetuosamente, escucha activamente y contribuye al diálogo. |
Reflexividad | Reconoce sus propias interpretaciones, identifica emociones y considera perspectivas alternativas. |
Colaboración | Coopera en el grupo y contribuye a la construcción de acuerdos. |
Transferencia | Formula compromisos concretos para aplicar los aprendizajes en la convivencia cotidiana. |
La jornada adquiere mayor impacto cuando se integra en un proceso continuo de convivencia escolar. Puede complementarse con Círculos de Análisis de la Práctica, Investigación Protagónica y nuevas jornadas periódicas de conversación, de modo que la reflexividad se convierta en una competencia permanente de la comunidad educativa y no solo en el resultado de una actividad aislada.
Programa de una Jornada de Conversación Reflexiva para un Establecimiento Educacional
«La reflexividad como capacidad para la resolución pacífica de conflictos entre compañeros de curso»
Fundamentación
Esta jornada se inspira en una concepción de la convivencia escolar que entiende el conflicto no como un fracaso de la comunidad educativa, sino como una oportunidad para aprender a interpretar mejor la realidad, comprender las perspectivas de los demás y desarrollar una ciudadanía democrática. Su eje metodológico es la reflexividad, entendida como la capacidad de revisar críticamente las propias percepciones, emociones, creencias y formas de actuar.
La metodología combina el diálogo horizontal de los círculos de conversación, inspirado en Paulo Freire, con la Investigación Protagónica, donde los propios participantes analizan episodios reales de su experiencia escolar. La matriz APIAC (Apertura–Problematización–Información–Aplicación–Cierre) organiza el proceso pedagógico para que cada etapa contribuya a un aprendizaje progresivo.
Objetivos
Objetivo general
Desarrollar en los estudiantes la capacidad de resolver pacíficamente los conflictos mediante procesos de reflexividad individual y colectiva.
Objetivos específicos
reconocer que los conflictos contienen diversas interpretaciones;
identificar las propias emociones durante un conflicto;
comprender la perspectiva del otro;
desarrollar habilidades de escucha activa;
construir acuerdos de convivencia desde el diálogo;
fortalecer la confianza entre los estudiantes.
Participantes
estudiantes
docentes
asistentes de la educación
equipo de convivencia escolar
directivos (como observadores y participantes)
Duración
Una jornada completa (6 horas aproximadamente)
Organización
Los participantes trabajan inicialmente en pequeños grupos de 8 a 10 personas, procurando diversidad de cursos, género y experiencias. Cada grupo cuenta con un facilitador y un relator. Posteriormente se realizan plenarios para compartir aprendizajes y construir acuerdos comunes.
Matriz APIAC
APERTURA (45 minutos)
Objetivo
Crear un clima de confianza y disposición para conversar.
Actividades
Bienvenida
Presentación de los objetivos.
Acuerdo de convivencia
Cada grupo construye cinco normas para conversar.
Ejemplos:
escuchar sin interrumpir;
respetar opiniones distintas;
hablar desde la experiencia;
evitar culpabilizar;
mantener confidencialidad cuando corresponda.
Dinámica inicial
«Mi nombre y una experiencia de buena convivencia.»
Cada estudiante comparte una experiencia positiva vivida en el establecimiento.
Pregunta generadora
¿Qué hace que una sala de clases sea un lugar donde vale la pena convivir?
PROBLEMATIZACIÓN (90 minutos)
Objetivo
Analizar experiencias reales de conflicto.
Cada grupo identifica uno o dos episodios significativos ocurridos en la convivencia escolar (sin exponer ni identificar a personas).
Ejemplos:
exclusión de un compañero;
burlas;
conflictos por redes sociales;
rumores;
peleas;
discriminación;
malos entendidos.
Guía de conversación
Descripción
¿Qué ocurrió?
Percepción
¿Qué pensó cada persona?
Emociones
¿Qué sintieron los involucrados?
Interpretaciones
¿Qué supuestos hizo cada uno?
Reflexividad
¿Qué otras interpretaciones podrían existir?
Aprendizajes
¿Qué podría haberse hecho diferente?
Cada grupo registra sus conclusiones en una cartulina.
Primer Plenario (30 minutos)
Cada grupo comparte:
el conflicto analizado;
los distintos puntos de vista identificados;
los principales aprendizajes.
El facilitador registra las ideas comunes.
INFORMACIÓN (60 minutos)
El facilitador realiza una presentación breve e interactiva.
Contenidos
¿Qué es un conflicto?
El conflicto no es necesariamente violencia.
¿Qué es la reflexividad?
Diferencia entre:
reaccionar;
reflexionar;
actuar responsablemente.
La percepción aprisionada
Cómo nuestras emociones pueden hacernos interpretar rápidamente la realidad.
Escucha activa
Cómo escuchar para comprender.
Empatía
Comprender no significa justificar.
Comunicación no violenta
Hablar desde las necesidades y no desde la acusación.
Durante toda la exposición se incorporan preguntas al grupo.
APLICACIÓN (120 minutos)
Es la parte central de la jornada.
Cada grupo recibe un caso.
Puede ser un caso real (anonimizado) o ficticio.
Actividad 1
Role Playing
Dos estudiantes representan el conflicto.
Actividad 2
El resto observa utilizando una pauta de observación.
¿Qué interpretó cada personaje?
¿Qué emociones aparecieron?
¿Qué supuestos hubo?
¿Qué alternativas existían?
Actividad 3
El mismo conflicto vuelve a representarse.
Pero ahora los personajes deben incorporar reflexividad.
Por ejemplo:
preguntar antes de acusar;
expresar emociones;
reconocer errores;
buscar acuerdos.
Discusión grupal
¿Qué cambió?
¿Qué permitió resolver mejor el conflicto?
Elaboración de acuerdos
Cada grupo redacta:
Diez acuerdos para resolver pacíficamente conflictos.
Ejemplos
Antes de responder…
preguntar;
escuchar;
verificar;
respirar;
comprender;
dialogar;
reparar.
Segundo Plenario (45 minutos)
Cada grupo presenta sus diez acuerdos.
Entre todos se construye una versión común.
CIERRE (45 minutos)
Círculo final
Cada participante responde tres preguntas.
¿Qué descubrí sobre mí?
¿Qué aprendí de los demás?
¿Qué cambiaré desde mañana?
Compromiso personal
Cada estudiante escribe:
«La próxima vez que tenga un conflicto intentaré…»
Los compromisos pueden depositarse en un mural denominado:
«Compromisos por una convivencia reflexiva».
Productos de la jornada
Mural de aprendizajes.
Decálogo para la resolución pacífica de conflictos.
Compromisos individuales.
Registro de los episodios analizados.
Síntesis de aprendizajes por grupo.
Acta de acuerdos institucionales.
Rol de los facilitadores
Los facilitadores no actúan como jueces ni ofrecen soluciones prefabricadas. Su tarea consiste en sostener un diálogo que ayude a los participantes a examinar críticamente sus propias interpretaciones. Para ello, privilegian preguntas como:
¿Qué evidencia tienes para interpretar la situación de esa manera?
¿Qué otra explicación podría existir?
¿Cómo crees que vivió este episodio la otra persona?
¿Qué emociones influyeron en tu forma de actuar?
¿Qué podrías hacer de manera distinta en una situación similar?
De este modo, favorecen que el grupo construya comprensiones compartidas y no solo acuerdos superficiales.
Evaluación de la jornada
La evaluación debe centrarse tanto en el proceso como en los resultados. Se pueden utilizar cuatro dimensiones:
Dimensión | Indicadores |
Participación | Interviene respetuosamente, escucha activamente y contribuye al diálogo. |
Reflexividad | Reconoce sus propias interpretaciones, identifica emociones y considera perspectivas alternativas. |
Colaboración | Coopera en el grupo y contribuye a la construcción de acuerdos. |
Transferencia | Formula compromisos concretos para aplicar los aprendizajes en la convivencia cotidiana. |
La jornada adquiere mayor impacto cuando se integra en un proceso continuo de convivencia escolar. Puede complementarse con Círculos de Análisis de la Práctica, Investigación Protagónica y nuevas jornadas periódicas de conversación, de modo que la reflexividad se convierta en una competencia permanente de la comunidad educativa y no solo en el resultado de una actividad aislada.
Programa de una Jornada de Conversación Reflexiva para un Establecimiento Educacional
«La reflexividad como capacidad para la resolución pacífica de conflictos entre compañeros de curso»
Fundamentación
Esta jornada se inspira en una concepción de la convivencia escolar que entiende el conflicto no como un fracaso de la comunidad educativa, sino como una oportunidad para aprender a interpretar mejor la realidad, comprender las perspectivas de los demás y desarrollar una ciudadanía democrática. Su eje metodológico es la reflexividad, entendida como la capacidad de revisar críticamente las propias percepciones, emociones, creencias y formas de actuar.
La metodología combina el diálogo horizontal de los círculos de conversación, inspirado en Paulo Freire, con la Investigación Protagónica, donde los propios participantes analizan episodios reales de su experiencia escolar. La matriz APIAC (Apertura–Problematización–Información–Aplicación–Cierre) organiza el proceso pedagógico para que cada etapa contribuya a un aprendizaje progresivo.
Objetivos
Objetivo general
Desarrollar en los estudiantes la capacidad de resolver pacíficamente los conflictos mediante procesos de reflexividad individual y colectiva.
Objetivos específicos
reconocer que los conflictos contienen diversas interpretaciones;
identificar las propias emociones durante un conflicto;
comprender la perspectiva del otro;
desarrollar habilidades de escucha activa;
construir acuerdos de convivencia desde el diálogo;
fortalecer la confianza entre los estudiantes.
Participantes
estudiantes
docentes
asistentes de la educación
equipo de convivencia escolar
directivos (como observadores y participantes)
Duración
Una jornada completa (6 horas aproximadamente)
Organización
Los participantes trabajan inicialmente en pequeños grupos de 8 a 10 personas, procurando diversidad de cursos, género y experiencias. Cada grupo cuenta con un facilitador y un relator. Posteriormente se realizan plenarios para compartir aprendizajes y construir acuerdos comunes.
Matriz APIAC
APERTURA (45 minutos)
Objetivo
Crear un clima de confianza y disposición para conversar.
Actividades
Bienvenida
Presentación de los objetivos.
Acuerdo de convivencia
Cada grupo construye cinco normas para conversar.
Ejemplos:
escuchar sin interrumpir;
respetar opiniones distintas;
hablar desde la experiencia;
evitar culpabilizar;
mantener confidencialidad cuando corresponda.
Dinámica inicial
«Mi nombre y una experiencia de buena convivencia.»
Cada estudiante comparte una experiencia positiva vivida en el establecimiento.
Pregunta generadora
¿Qué hace que una sala de clases sea un lugar donde vale la pena convivir?
PROBLEMATIZACIÓN (90 minutos)
Objetivo
Analizar experiencias reales de conflicto.
Cada grupo identifica uno o dos episodios significativos ocurridos en la convivencia escolar (sin exponer ni identificar a personas).
Ejemplos:
exclusión de un compañero;
burlas;
conflictos por redes sociales;
rumores;
peleas;
discriminación;
malos entendidos.
Guía de conversación
Descripción
¿Qué ocurrió?
Percepción
¿Qué pensó cada persona?
Emociones
¿Qué sintieron los involucrados?
Interpretaciones
¿Qué supuestos hizo cada uno?
Reflexividad
¿Qué otras interpretaciones podrían existir?
Aprendizajes
¿Qué podría haberse hecho diferente?
Cada grupo registra sus conclusiones en una cartulina.
Primer Plenario (30 minutos)
Cada grupo comparte:
el conflicto analizado;
los distintos puntos de vista identificados;
los principales aprendizajes.
El facilitador registra las ideas comunes.
INFORMACIÓN (60 minutos)
El facilitador realiza una presentación breve e interactiva.
Contenidos
¿Qué es un conflicto?
El conflicto no es necesariamente violencia.
¿Qué es la reflexividad?
Diferencia entre:
reaccionar;
reflexionar;
actuar responsablemente.
La percepción aprisionada
Cómo nuestras emociones pueden hacernos interpretar rápidamente la realidad.
Escucha activa
Cómo escuchar para comprender.
Empatía
Comprender no significa justificar.
Comunicación no violenta
Hablar desde las necesidades y no desde la acusación.
Durante toda la exposición se incorporan preguntas al grupo.
APLICACIÓN (120 minutos)
Es la parte central de la jornada.
Cada grupo recibe un caso.
Puede ser un caso real (anonimizado) o ficticio.
Actividad 1
Role Playing
Dos estudiantes representan el conflicto.
Actividad 2
El resto observa utilizando una pauta de observación.
¿Qué interpretó cada personaje?
¿Qué emociones aparecieron?
¿Qué supuestos hubo?
¿Qué alternativas existían?
Actividad 3
El mismo conflicto vuelve a representarse.
Pero ahora los personajes deben incorporar reflexividad.
Por ejemplo:
preguntar antes de acusar;
expresar emociones;
reconocer errores;
buscar acuerdos.
Discusión grupal
¿Qué cambió?
¿Qué permitió resolver mejor el conflicto?
Elaboración de acuerdos
Cada grupo redacta:
Diez acuerdos para resolver pacíficamente conflictos.
Ejemplos
Antes de responder…
preguntar;
escuchar;
verificar;
respirar;
comprender;
dialogar;
reparar.
Segundo Plenario (45 minutos)
Cada grupo presenta sus diez acuerdos.
Entre todos se construye una versión común.
CIERRE (45 minutos)
Círculo final
Cada participante responde tres preguntas.
¿Qué descubrí sobre mí?
¿Qué aprendí de los demás?
¿Qué cambiaré desde mañana?
Compromiso personal
Cada estudiante escribe:
«La próxima vez que tenga un conflicto intentaré…»
Los compromisos pueden depositarse en un mural denominado:
«Compromisos por una convivencia reflexiva».
Productos de la jornada
Mural de aprendizajes.
Decálogo para la resolución pacífica de conflictos.
Compromisos individuales.
Registro de los episodios analizados.
Síntesis de aprendizajes por grupo.
Acta de acuerdos institucionales.
Rol de los facilitadores
Los facilitadores no actúan como jueces ni ofrecen soluciones prefabricadas. Su tarea consiste en sostener un diálogo que ayude a los participantes a examinar críticamente sus propias interpretaciones. Para ello, privilegian preguntas como:
¿Qué evidencia tienes para interpretar la situación de esa manera?
¿Qué otra explicación podría existir?
¿Cómo crees que vivió este episodio la otra persona?
¿Qué emociones influyeron en tu forma de actuar?
¿Qué podrías hacer de manera distinta en una situación similar?
De este modo, favorecen que el grupo construya comprensiones compartidas y no solo acuerdos superficiales.
Evaluación de la jornada
La evaluación debe centrarse tanto en el proceso como en los resultados. Se pueden utilizar cuatro dimensiones:
Dimensión | Indicadores |
Participación | Interviene respetuosamente, escucha activamente y contribuye al diálogo. |
Reflexividad | Reconoce sus propias interpretaciones, identifica emociones y considera perspectivas alternativas. |
Colaboración | Coopera en el grupo y contribuye a la construcción de acuerdos. |
Transferencia | Formula compromisos concretos para aplicar los aprendizajes en la convivencia cotidiana. |
La jornada adquiere mayor impacto cuando se integra en un proceso continuo de convivencia escolar. Puede complementarse con Círculos de Análisis de la Práctica, Investigación Protagónica y nuevas jornadas periódicas de conversación, de modo que la reflexividad se convierta en una competencia permanente de la comunidad educativa y no solo en el resultado de una actividad aislada.
Programa de una Jornada de Conversación Reflexiva para un Establecimiento Educacional
«La reflexividad como capacidad para la resolución pacífica de conflictos entre compañeros de curso»
Fundamentación
Esta jornada se inspira en una concepción de la convivencia escolar que entiende el conflicto no como un fracaso de la comunidad educativa, sino como una oportunidad para aprender a interpretar mejor la realidad, comprender las perspectivas de los demás y desarrollar una ciudadanía democrática. Su eje metodológico es la reflexividad, entendida como la capacidad de revisar críticamente las propias percepciones, emociones, creencias y formas de actuar.
La metodología combina el diálogo horizontal de los círculos de conversación, inspirado en Paulo Freire, con la Investigación Protagónica, donde los propios participantes analizan episodios reales de su experiencia escolar. La matriz APIAC (Apertura–Problematización–Información–Aplicación–Cierre) organiza el proceso pedagógico para que cada etapa contribuya a un aprendizaje progresivo.
Objetivos
Objetivo general
Desarrollar en los estudiantes la capacidad de resolver pacíficamente los conflictos mediante procesos de reflexividad individual y colectiva.
Objetivos específicos
reconocer que los conflictos contienen diversas interpretaciones;
identificar las propias emociones durante un conflicto;
comprender la perspectiva del otro;
desarrollar habilidades de escucha activa;
construir acuerdos de convivencia desde el diálogo;
fortalecer la confianza entre los estudiantes.
Participantes
estudiantes
docentes
asistentes de la educación
equipo de convivencia escolar
directivos (como observadores y participantes)
Duración
Una jornada completa (6 horas aproximadamente)
Organización
Los participantes trabajan inicialmente en pequeños grupos de 8 a 10 personas, procurando diversidad de cursos, género y experiencias. Cada grupo cuenta con un facilitador y un relator. Posteriormente se realizan plenarios para compartir aprendizajes y construir acuerdos comunes.
Matriz APIAC
APERTURA (45 minutos)
Objetivo
Crear un clima de confianza y disposición para conversar.
Actividades
Bienvenida
Presentación de los objetivos.
Acuerdo de convivencia
Cada grupo construye cinco normas para conversar.
Ejemplos:
escuchar sin interrumpir;
respetar opiniones distintas;
hablar desde la experiencia;
evitar culpabilizar;
mantener confidencialidad cuando corresponda.
Dinámica inicial
«Mi nombre y una experiencia de buena convivencia.»
Cada estudiante comparte una experiencia positiva vivida en el establecimiento.
Pregunta generadora
¿Qué hace que una sala de clases sea un lugar donde vale la pena convivir?
PROBLEMATIZACIÓN (90 minutos)
Objetivo
Analizar experiencias reales de conflicto.
Cada grupo identifica uno o dos episodios significativos ocurridos en la convivencia escolar (sin exponer ni identificar a personas).
Ejemplos:
exclusión de un compañero;
burlas;
conflictos por redes sociales;
rumores;
peleas;
discriminación;
malos entendidos.
Guía de conversación
Descripción
¿Qué ocurrió?
Percepción
¿Qué pensó cada persona?
Emociones
¿Qué sintieron los involucrados?
Interpretaciones
¿Qué supuestos hizo cada uno?
Reflexividad
¿Qué otras interpretaciones podrían existir?
Aprendizajes
¿Qué podría haberse hecho diferente?
Cada grupo registra sus conclusiones en una cartulina.
Primer Plenario (30 minutos)
Cada grupo comparte:
el conflicto analizado;
los distintos puntos de vista identificados;
los principales aprendizajes.
El facilitador registra las ideas comunes.
INFORMACIÓN (60 minutos)
El facilitador realiza una presentación breve e interactiva.
Contenidos
¿Qué es un conflicto?
El conflicto no es necesariamente violencia.
¿Qué es la reflexividad?
Diferencia entre:
reaccionar;
reflexionar;
actuar responsablemente.
La percepción aprisionada
Cómo nuestras emociones pueden hacernos interpretar rápidamente la realidad.
Escucha activa
Cómo escuchar para comprender.
Empatía
Comprender no significa justificar.
Comunicación no violenta
Hablar desde las necesidades y no desde la acusación.
Durante toda la exposición se incorporan preguntas al grupo.
APLICACIÓN (120 minutos)
Es la parte central de la jornada.
Cada grupo recibe un caso.
Puede ser un caso real (anonimizado) o ficticio.
Actividad 1
Role Playing
Dos estudiantes representan el conflicto.
Actividad 2
El resto observa utilizando una pauta de observación.
¿Qué interpretó cada personaje?
¿Qué emociones aparecieron?
¿Qué supuestos hubo?
¿Qué alternativas existían?
Actividad 3
El mismo conflicto vuelve a representarse.
Pero ahora los personajes deben incorporar reflexividad.
Por ejemplo:
preguntar antes de acusar;
expresar emociones;
reconocer errores;
buscar acuerdos.
Discusión grupal
¿Qué cambió?
¿Qué permitió resolver mejor el conflicto?
Elaboración de acuerdos
Cada grupo redacta:
Diez acuerdos para resolver pacíficamente conflictos.
Ejemplos
Antes de responder…
preguntar;
escuchar;
verificar;
respirar;
comprender;
dialogar;
reparar.
Segundo Plenario (45 minutos)
Cada grupo presenta sus diez acuerdos.
Entre todos se construye una versión común.
CIERRE (45 minutos)
Círculo final
Cada participante responde tres preguntas.
¿Qué descubrí sobre mí?
¿Qué aprendí de los demás?
¿Qué cambiaré desde mañana?
Compromiso personal
Cada estudiante escribe:
«La próxima vez que tenga un conflicto intentaré…»
Los compromisos pueden depositarse en un mural denominado:
«Compromisos por una convivencia reflexiva».
Productos de la jornada
Mural de aprendizajes.
Decálogo para la resolución pacífica de conflictos.
Compromisos individuales.
Registro de los episodios analizados.
Síntesis de aprendizajes por grupo.
Acta de acuerdos institucionales.
Rol de los facilitadores
Los facilitadores no actúan como jueces ni ofrecen soluciones prefabricadas. Su tarea consiste en sostener un diálogo que ayude a los participantes a examinar críticamente sus propias interpretaciones. Para ello, privilegian preguntas como:
¿Qué evidencia tienes para interpretar la situación de esa manera?
¿Qué otra explicación podría existir?
¿Cómo crees que vivió este episodio la otra persona?
¿Qué emociones influyeron en tu forma de actuar?
¿Qué podrías hacer de manera distinta en una situación similar?
De este modo, favorecen que el grupo construya comprensiones compartidas y no solo acuerdos superficiales.
Evaluación de la jornada
La evaluación debe centrarse tanto en el proceso como en los resultados. Se pueden utilizar cuatro dimensiones:
Dimensión | Indicadores |
Participación | Interviene respetuosamente, escucha activamente y contribuye al diálogo. |
Reflexividad | Reconoce sus propias interpretaciones, identifica emociones y considera perspectivas alternativas. |
Colaboración | Coopera en el grupo y contribuye a la construcción de acuerdos. |
Transferencia | Formula compromisos concretos para aplicar los aprendizajes en la convivencia cotidiana. |
Deja una respuesta